Ilustrasi Super Promo LIVE CHAT, Barantum.com (Sumber: VRITIMES.com)
Broadcast WhatsApp efektif untuk menjangkau pelanggan, tetapi berisiko terblokir jika tidak sesuai kebijakan. Penyebabnya bisa karena tidak menggunakan WhatsApp Business API, pengiriman pesan tanpa izin, atau volume pesan berlebihan. Menggunakan WhatsApp Business API resmi dari mitra seperti Barantum membuat broadcast lebih aman, meski tetap harus mematuhi aturan WhatsApp agar nomor tidak diblokir.
Broadcast WhatsApp adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan secara langsung dan personal.
Namun, banyak bisnis menghadapi masalah saat mengirim pesan massal, seperti risiko akun terblokir. Ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk pencegahan agar WhatsApp tidak mudah terblokir saat melakukan broadcast. Simak penjelasannya berikut ini.
WhatsApp menerapkan aturan ketat untuk mencegah penyalahgunaan platform, terutama dalam pengiriman pesan massal. Berikut beberapa alasan kenapa akun Anda mudah terblokir:
Alasan utama Anda mudah terblokir saat melakukan broadcast adalah karena Anda tidak menggunakan WhatsApp Business API. WhatsApp Business API dirancang untuk penggunaan bisnis dengan volume broadcast yang besar dibanding WhatsApp Personal atau WhatsApp Business biasa yang memiliki maksimal 256 kontak untuk sekali pengiriman broadcast.
WhatsApp melarang pengiriman pesan tanpa izin pelanggan. Jika penerima melaporkan pesan Anda sebagai spam, dan semakin banyak pelanggan yang melaporkan akun Anda, tentu semakin meningkatkan risiko pemblokiran dari WhatsApp.
Jika Anda mengirim pesan dalam jumlah besar dalam waktu singkat, algoritma WhatsApp dapat mendeteksi aktivitas ini sebagai aktivitas mencurigakan dan meningkatkan risiko pemblokiran.
Beberapa bisnis menggunakan aplikasi broadcast pihak ketiga yang tidak resmi untuk broadcast. Selain melanggar kebijakan WhatsApp, ini juga meningkatkan risiko blokir dan kebocoran data.
WhatsApp Business API adalah layanan resmi dari WhatsApp yang memungkinkan bisnis untuk mengirim dan menerima pesan WhatsApp secara terintegrasi dengan sistem bisnis mereka.
Dengan menggunakan WhatsApp Business API, memungkinkan bisnis untuk mengirimkan broadcast tanpa simpan kontak lebih dulu ke ribuan pelanggan sekaligus yang lebih aman dari risiko pemblokiran.
Untuk mendapatkan WhatsApp Business API ini, bisnis perlu bekerja sama dengan BSP WhatsApp Indonesia seperti Barantum.com.
Barantum.com adalah mitra resmi WhatsApp terpercaya di Indonesia yang sudah berpengalaman membantu banyak bisnis untuk mendapatkan akses WhatsApp Business API secara resmi.
Menggunakan WhatsApp Business API TIDAK 100% ANTI BLOKIR.
Jika Anda tidak patuh mengikuti kebijakan penggunaan WhatsApp seperti untuk bisnis yang dilarang seperti judi online, perdagangan barang yang dilarang seperti senjata api dan narkoba.
Tentu nomor bisnis Anda pasti akan diblokir oleh pihak WhatsApp.
Selama bisnis tetap mematuhi kebijakan penggunaan WhatsApp, nomor bisnis Anda akan tetap aman.
BSP WhatsApp seperti Barantum juga menyediakan fitur Quality Rating yang berfungsi untuk memantau kualitas nomor WhatsApp bisnis Anda.
Dengan indikator Hijau (Safe), Kuning (Warning), dan Merah (Danger).
Dengan begitu, bisnis bisa melakukan tindakan antisipasi atau preventif seperti mengurangi aktivitas broadcast lebih dulu jika kualitas nomor mereka berada pada tingkat Warning atau Danger.
Kesimpulannya: Menggunakan WhatsApp Business API tetap memiliki risiko pemblokiran jika Anda tidak mematuhi syarat dan kebijakan penggunaan WhatsApp.
Maka, tetap patuhi agar Agar nomor bisnis Anda aman dan tetap bisa menggunakan WhatsApp Business API.
Tentang Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Di tahun 2025, penggunaan teknologi AI sudah harus dilakukan. Ketepatan dan kecepatan dalam merespon pelanggan…
BINUS University semakin memperkuat perannya dalam pengembangan talenta AI di Indonesia melalui kolaborasi dengan Microsoft…
PT Nextgen Inovasi Indonesia, perusahaan di bidang teknologi informasi, mengumumkan kerjasama strategis dengan Apotek24Jam, yang…
Desember 2024, Blitz Electric bergabung dengan NVIDIA Inception Program untuk merevolusi logistik berbasis AI di…
Kelola dan pantau tim sales lapangan dengan lebih efisien menggunakan Barantum CRM. Dengan fitur GPS…
Surabaya, 14 Februari 2025 – Politeknik Negeri Jember Kampus III Nganjuk melakukan kunjungan resmi ke…
This website uses cookies.