Integrasi MiiTel dan Slack: Solusi Mudah Monitor Panggilan Bisnis

Jakarta, 5 Februari 2025 – Memonitor panggilan bisnis kini menjadi lebih mudah dengan integrasi MiiTel dan Slack. Perpaduan MiiTel, sistem telepon VoIP dengan AI Analitik, dan Slack, platform komunikasi tim bisnis berbasis cloud, dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim dan mempercepat respons bisnis.

Slack, yang digunakan oleh lebih dari 750.000 perusahaan di seluruh dunia, telah menjadi tool andalan dalam mendukung komunikasi tim bisnis. Melalui integrasi ini, pengguna dapat menerima notifikasi otomatis dan real-time di Slack mengenai berbagai momen penting dalam aktivitas panggilan mereka dengan MiiTel, antara lain:

– Panggilan masuk atau keluar yang dimulai atau telah selesai

– Ketersediaan hasil speech recognition

– Panggilan tidak terjawab

– Voicemail baru

– Memo atau komentar baru yang ditambahkan dalam riwayat panggilan

– Kata kunci tertentu yang terdeteksi dalam percakapan

Dengan notifikasi otomatis ini, tim dapat merespon panggilan pelanggan secara lebih cepat, mendiskusikan temuan penting dalam panggilan, serta memastikan tidak ada informasi yang terlewatkan dalam proses komunikasi bisnis.

Sebagai solusi komunikasi berbasis AI, MiiTel telah membantu banyak perusahaan menganalisis percakapan bisnis dan meningkatkan produktivitas tim mereka.

Integrasi dengan Slack memudahkan pengguna dalam memantau komunikasi tanpa perlu terus-menerus memeriksa dashboard MiiTel, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.

Dapatkan demo gratis integrasi MiiTel dan Slack dengan klik di sini atau kunjungi miitel.id

About RevComm

Berangkat dari visi “Reinventing communication to create a society where people think of others,” RevComm adalah perusahaan yang mengoptimalkan teknologi Voice dan AI untuk mengatasi masalah komunikasi dalam bisnis.

Melalui produk seperti “MiiTel Phone” untuk analisis percakapan telepon, “MiiTel Meetings” untuk analisis online meeting, dan “MiiTel RecPod” untuk analisis percakapan tatap muka, kami mewujudkan big data dari setiap komunikasi suara.

RevComm menjadi salah satu perusahaan teknologi Jepang dengan pertumbuhan tercepat. Dalam lima tahun, RevComm menjadi unicorn dan meraih berbagai penghargaan: Forbes Japan’s Startup of the Year, Google for Startups, AWS Summit, Mizuho Innovation Award, Japan Venture Awards, dan menjadi satu-satunya perusahaan Asia dalam daftar Forbes AI 50 2023.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES