Ilustrasi Solusi Broadcast WhatsApp, Barantum.com (Sumber: VRITIMES.com)
Gunakan WhatsApp Business API dari Barantum untuk mengirim broadcast WhatsApp ke ribuan pelanggan dengan cepat, aman, dan tanpa risiko pemblokiran. Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan pesan yang dipersonalisasi dan otomatisasi canggih. Pelajari cara kerja solusi broadcast WhatsApp untuk bisnis Anda!
WhatsApp (WA) telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang paling digemari di dunia, termasuk Indonesia.
Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif, aplikasi ini menyediakan cara mudah dan cepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis. Banyak perusahaan memanfaatkan WhatsApp untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui fitur broadcast.
Namun, meskipun begitu banyak keuntungan yang ditawarkan, mengirim pesan secara massal atau broadcast WA ke ribuan pelanggan bukanlah hal yang selalu mudah.
Banyak tantangan yang perlu dihadapi, terutama bagi bisnis yang ingin mengirimkan pesan secara aman dan efektif.
Meskipun WhatsApp menawarkan fitur broadcast yang memungkinkan bisnis mengirimkan pesan ke banyak orang sekaligus, terdapat sejumlah kendala yang sering dihadapi oleh perusahaan saat menggunakannya untuk komunikasi massal. Beberapa di antaranya adalah:
WhatsApp membatasi jumlah penerima dalam satu pesan broadcast, berbeda dengan WhatsApp Blast. Hal ini bisa menjadi masalah besar bagi bisnis yang memiliki ribuan pelanggan, karena mereka harus mengirim pesan satu per satu atau dalam jumlah kecil, yang memakan waktu dan tenaga.
WhatsApp memiliki kebijakan ketat mengenai penyalahgunaan fitur broadcast untuk spam. Jika sebuah akun digunakan untuk mengirim pesan secara massal tanpa izin, akun tersebut bisa diblokir. Ini tentu menjadi risiko besar bagi bisnis yang mengandalkan WhatsApp untuk komunikasi dengan pelanggan.
Proses pengiriman pesan secara manual, meskipun mudah pada skala kecil, menjadi sangat tidak efisien ketika diterapkan untuk pengiriman massal. Tanpa adanya alat yang tepat, tim bisnis harus melakukan tugas ini secara manual, yang menghabiskan banyak waktu dan sumber daya.
WhatsApp broadcast memungkinkan pengiriman pesan massal, namun kurang mendukung personalisasi untuk masing-masing penerima. Pesan yang terlalu generik atau tidak sesuai dengan preferensi pelanggan cenderung tidak efektif dalam menjaga hubungan dengan mereka.
Untuk melakukan broadcast pesan ke ribuan penerima dengan aman dan nyaman, Anda dapat memanfaatkan fitur WA Blast dari Barantum Omnichannel.
WhatsApp Blast adalah salah satu fitur yang tersedia dalam WhatsApp Business API. Untuk mengaksesnya, Anda perlu mendaftarkan nomor bisnis Anda ke Mitra Resmi WhatsApp Barantum. Setelah itu, tim Barantum akan membantu menyiapkan fitur WhatsApp Blast sesuai kebutuhan Anda.
Gunakan Barantum sekarang untuk solusi broadcast WA yang aman, efektif, dan terintegrasi!
Tentang Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES
JAKARTA - Short Selling merupakan transaksi penjualan Efek dengan kondisi Efek tersebut tidak dimiliki oleh…
RIAU - Ketua Umum PDIP Megawati Soekarno Putri menginstruksikan agar seluruh kepala daerah dan wakil…
RIAU - Taman Kanak-kanak dan PAUD Kurnia Salam Kubang Jaya Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar,…
PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali mengingatkan masyarakat untuk terus waspada terhadap segala bentuk penipuan…
Strategi omnichannel memungkinkan bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan terintegrasi di berbagai saluran komunikasi,…
Vortex, perusahaan teknologi yang berbasis di Yogyakarta, mengumumkan kolaborasi strategis dengan Mitsubishi Motors untuk meluncurkan…
This website uses cookies.