Yuk Kenalan dengan Petugas Cleaning Excellence KAI Services, Penggerak Liburan Minim Sampah saat Nataru

Jakarta, 26 Desember 2025 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, KAI Services terus melakukan berbagai upaya untuk menghadirkan kenyamanan bagi para penumpang. Salah satu langkah tersebut diwujudkan melalui kehadiran Petugas Cleaning Excellence yang bertugas mengampanyekan gerakan liburan minim sampah di lingkungan stasiun dan kereta api.

Melalui unit Resclean, KAI Services menugaskan sebanyak 34 personil khusus yang berperan aktif mengajak para penumpang untuk menjaga kebersihan selama bepergian. Petugas Cleaning Excellence ini ditempatkan di sejumlah titik stasiun dengan potensi kepadatan penumpang yang tinggi, meliputi Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bandung, Kiaracondong, Cirebon Kejaksan, Cirebon Prujakan, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Purwokerto, Kutoarjo, Yogyakarta, Lempuyangan, Solo Balapan, Madiun, Blitar, Surabaya Pasarturi, Surabaya Gubeng, Malang, Jember, hingga Ketapang.

Petugas Cleaning Excellence direkrut secara khusus untuk bertugas selama periode Angkutan Nataru, mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Mereka merupakan anak-anak muda yang dinamis dan komunikatif, serta dipilih melalui sejumlah kriteria khusus. Petugas ini dibekali kemampuan komunikasi yang santun dan membangun sehingga mampu menjadi duta kebersihan yang menyenangkan bagi seluruh penumpang. Selain itu, mereka juga memiliki empati tinggi untuk memahami kesibukan penumpang, sehingga pendekatan yang dilakukan bersifat membantu, bukan menggurui.

Tidak hanya itu, Petugas Cleaning Excellence juga dituntut memiliki kepekaan terhadap lingkungan sekitar, cermat melihat hal-hal kecil dan peluang perbaikan di area stasiun maupun kereta api. Dengan sikap yang konsisten dan penuh semangat, petugas ini diharapkan mampu menjaga energi positif selama bertugas dari awal hingga akhir shift dinasan.