Polda Kepri Luncurkan Inovasi Pelayanan Publik

BATAM – Untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, Kepolisian Daerah Provinsi Kepulauan Riau (Polda Kepri) resmi meluncurkan beberapa inovasi pelayanan publik.

Peluncuran inovasi pelayanan publik ini juga bersamaan dengan penandatanganan nota kesepahaman antara Gubernur Kepulauan Riau dan Walikota Batam dengan kepala BP Batam tentang mall pelayanan publik yang disaksikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Asman Abnur di Gedung Lancang Kuning, Mapolda Kepri, Rabu (30/8).

Kapolda Kepri Irjen Pol Sam Budigusdian mengatakan, denga hadirnya inovasi pelayanan publik ini, kepolisian akan lebih transparan dan akuntabel dalam menjalankan tugas pokok sebagaimana yang telah diamanahkan.

“Oleh karena itu, kami memberikan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, murah, terjangkau dan terukur,” kata Sam saat memberikan kata sambutan.

Dengan begitu, Sam juga berharap kepercayaan dan kepuasan masyarakat Kepri akan semakin meningkat dengan hadirnya inovasi pelayanan publik ini.

Di tempat yang sama, Menpan-RB juga memberikan apresiasi kepada atas hasil terobosan inovasi pelayanan publik Polda Kepri yang telah mencapai peningkatan progres ke tingkat yang lebih baik.

“Semoga ke depannya pelayanan akan semakin baik dan terutama bisa menjadi contoh untuk daerah-daerah lainnya,” kata Asman.

Seperti diketahui, adapun inovasi pelayanan publik yang diluncurkan Polda Kepri adalah sebagai berikut :

1. Sampel (Software analisis monitoring dan pelaporan);
2. SDM Smart;
3. SPDP Online;
4. Sam Lantas Kepri (Sistem Android Mobile Ditlantas Polda Kepri);
5. Sampro BPKB (Sistem Android Mobile Penelusuran Proses BPKB);
6. Bapak SAM (Bayar pajak melalui sistem android mobile);
7. Samber (Samsat Bergerak);
8. Sam antar pulau (Samsat antar pulau);
9. Mall pelayanan publik antara lain :
a. SKCK
b. SPKT (LP model c)
c. Sim Mall (Perpanjangan Sim)
d. Samsat Mall (pembayaran pajak dan pengesahan tahunan kendaraan bermotor)
e. Counter perpanjangan KTA Satpam Mobile
10. Mobile Tribratanews Polda Kepri.
11. Pojok Baca.

 

 

 

Penulis  : Rumbo

Editor    : Roni Rumahorbo