Akasa Air Bermitra dengan WebEngage untuk Meningkatkan Customer Engagement

Tentang Akasa Air

Akasa Air adalah maskapai penerbangan terbaru di India, menawarkan customer service yang hangat dan efisien, pengoperasian yang dapat diandalkan, serta tarif terjangkau – semuanya ada di Akasa Way.

Karakter Akasa yang baru dan energik, serta filosofinya yang berpusat pada karyawan, pendekatan berbasis teknologi, serta budaya pelayanan akan membuat komitmen ini menjadi terwujud bagi semua orang India. Maskapai ini meluncurkan penerbangan komersial pertamanya pada tanggal 07 Agustus 2022 untuk turut membantu permintaan terhadap layanan penerbangan yang sedang tumbuh di seluruh India.

Dengan komitmen pada tanggung jawab sosialnya, Akasa Air telah memastikan pesanan sebanyak 72 pesawat Boeing 737 MAX, yang dimotori oleh mesin LEAP-1B yang hemat bahan bakar CFM. Pesawat keluarga 737 MAX memberikan efisiensi yang unggul dalam mengurangi penggunaan bahan bakar dan emisi karbon, untuk memenuhi janji maskapai menjadi perusahaan yang ramah lingkungan dengan armada termuda serta paling hijau di langit India.

Untuk informasi selengkapnya, kunjungi www.akasaair.com atau melalui
Twitter: @AkasaAir
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/akasaair/

Tentang WebEngage

Meraih peringkat #1 secara konsisten di seluruh platform review dari segi kemudahan penggunaan dan kelengkapan platform, WebEngage digunakan oleh 800+ brand di India, Timur Tengah, Amerika Latin, Eropa, dan Asia Tenggara.

WebEngage memiliki misi untuk memastikan bahwa tidak boleh ada bisnis yang direpotkan karena harus bekerja keras demi mempertahankan pelanggannya.

WebEngage membantu mereka meningkatkan skalabilitas melalui platform customer data dan analisis yang kuat – menyatukan data silo, serta ourney builder terbaik yang dapat memanfaatkan automated triggers dengan baik dan melakukan campaign orchestration di seluruh channel.

Fitur selanjutnya yang disediakan adalah personalization engine yang mencakup semua data dalam sistem serta fitur rekomendasi produk berbasis AI/ML yang dapat meningkatkan konversi untuk semua channel, termasuk web serta mobile-app.

Dengan fitur ini, para marketer akan memiliki kekuatan besar saat mereka mencoba memenuhi harapan konsumen melalui customer experience yang dipersonalisasi, yang telah diterapkan oleh Amazon dan Netflix.

Perusahaan ini bekerja di beberapa industri seperti E-Commerce, Edtech, Fintech, Foodtech, Media & Publikasi, Gaming, BFSI, Perawatan kesehatan, dan Ritel Daring. Beberapa klien utamanya adalah brand ternama seperti IKEA, eXtra Stores, HNAK, Vezeeta, Tabiyat, Unilever, L’Oréal, Bajaj Auto, Unacademy, Myntra, Pluralsight, Pepperfry, Junglee Games, HT Media, FirstCry, GoIbibo, dan masih banyak lagi./ WebEngage