BATAM – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Tjahjo Kumolo berikan penghargaan kepada sejumah daerah di Indonesia yang telah berhasil memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Acara yang diselenggarakan di Batam tersebut merupakan percontohan bagi unit penyelenggaraan pelayanan publik dan instasi pemerintah lainnya dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Apa yang kita kerjakan untuk masyarakat, untuk negara kita ini, harus bisa dipertanggungjawabkan. Yaitu dengan memberikan pelayanan yang terbaik,” kata Tjahjo, Kamis (7/11/2019).
Acara yang diikuti oleh sekitar 214 kabupaten/kota pada tersebut, penghargaannya dibagi menjadi 3 kategori. Yaitu pelayanan kategori prima, sangat baik dan baik.
Sementara untuk Kota Batam sendiri dalam acara penghargaan tersebut mendapatkan kategori pelayanan sangat baik dengan nilai A- pada pelayanan DPMPTSP dan RSUD Embung Fatimah. Serta kategori baik pada pelayanan Samsat Batam Centre.
Atas prestasi tersebut Wakil Wali Kota Batam, Amsakar Ahmad nampak belum cukup puas dengan penghargaan pelayanan yang diperoleh Pemerintah Kota Batam.
“Untuk peningkatan Kota Batam pada pelayanannya ya begitu-begitu saja ratingnya,” ujar dia.
Kendati demikian ia berharap apa yang telah dilakukan oleh Pemko Batam dapat memuaskan masyarakat. Selain itu, ia juga optimis untuk tetap dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh masyarakat di Kota Batam.
“Kami selaku pemerintah pasti selalu ingin berikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” pungkas Amsakar.
Penulis: Tasya
Editor: Abidin