LINGGA – Dalam rangka HUT PDAM Tirta Lingga yang ke-11 dengan mengusung tema “kolaborasi untuk Lebih Baik”, Perumdam Air Minum Tirta Lingga menggelar soft launching PDAM Info, bertempat di Kantor PDAM Titra Lingga, Jumat (1/10/2021).
Direktur PDAM Tirta Lingga Irfan Andaria mengatakan, soft launching yang dilaksanakan tersebut sebagai bentuk inovasi dari PDAM Tirta Lingga untuk memberikan kemudahan kepada para pelanggan.
“Tentunya melalui proses yang tidak mudah dan penuh tahapan. Sehingga ini lah yang bisa kami realisasikan untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan PDAM Tirta Lingga,” kata Irfan.
Irfan menjelaskan, bahwa aplikasi PDAM info tersebut sudah bisa diakses mulai Jumat (1/10/2021). Yang mana aplikasi tersebut berfungsi untuk membayar tagihan air secara online.
“Dimana PDAM info merupakan layanan bagi pelanggan untuk mengecek dan membayar tagihan air secara online. Disamping itu di PDAM Info terdapat info terbaru seputar Perumdam Tirta Lingga,” jelas Irfan.
Sementara untuk website tirtalingga.co.id, Irfan menjabarkan bahwa website tersebut berfungsi untuk memudahkan pelanggan menyampaikan keluhan serta mengecek tagihan.
“Website Perumdam Tirta Lingga berisi informasi seputar Perumdam Tirta Lingga dan pelanggan dapat menyampaikan keluhan serta melakukan cek tagihan rekening air pelanggan,” ujarnya.
Irfan menargetkan untuk tiga bulan kedepan harus mencapai 30 persen pengguna dari aplikasi PDAM Tirta Lingga. Namun jika tidak mencapai target, pihaknya akan mencari strategi lain untuk peluncuran aplikasi tersebut.
“Harapan kami sistem untuk tiga bulan kedepan target kami 30 persen pengguna jika tidak mencapai target maka kita perlukan strategi yang lebih baik lagi,” harapnya.
Irfan juga mengucapkan terimakasih kepada Bupati Lingga selaku pemilik Perumdam Tirta Lingga yang sangat mendukung peluncuran program tersebut.
“Kita mengucapkan terimakasih kepada Bupati Lingga selaku pemilik Perumdam Tirta Lingga yang sangat men-support peluncuran aplikasi program tersebut,” ucapnya./Ruslan
Leave a Reply
Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.
